Datenschutzhinweise

Stand: 10. November 2026

1. Verantwortlicher

Nick Güding, Grünwerk – Haus- & Gartenservice
Stuckenbuschstraße 146, 45659 Recklinghausen, Deutschland
Telefon: 0177 2560008
E-Mail: info@gruenwerk-hausgarten.de

2. Website und technische Bereitstellung

Beim Aufruf werden technisch erforderliche Verbindungsdaten, insbesondere IP-Adresse, Zeitpunkt, angeforderte Adresse sowie Browser- und Geräteinformationen, an die bereitstellende Infrastruktur übermittelt. Die Verarbeitung dient der Auslieferung und Sicherheit der Website. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse ist ein zuverlässiger und sicherer Internetauftritt.

Die neue Website wird gegenwärtig über OpenAI Sites mit Cloudflare-Infrastruktur einschließlich einer D1-Datenbank bereitgestellt. IONOS verwaltet die bestehende Domain und das geschäftliche E-Mail-Postfach. Wir speichern die Formularangaben in der Website-Datenbank. Für die E-Mail-Benachrichtigung übermitteln wir die unter Abschnitt 3 genannten Angaben an FormSubmit, das sie an unser Gmail-Postfach bei Google weiterleitet.

Für den Zugang zur privaten Ansicht und zum geschützten Anfragenbereich wird die Anmeldung der Plattform genutzt. Dabei erhält die Anwendung Nutzerkennung und E-Mail-Adresse, um den Zugriff zu prüfen. Öffentlich zugängliche Inhalte benötigen nach einer späteren Freigabe keine Anmeldung. Ergänzende Anbieterinformationen: OpenAI und Cloudflare.

3. Kontaktformular und Terminwünsche

Wir verarbeiten Ihren Namen, eine Kontaktmöglichkeit, Ort, Leistungswunsch und Projektbeschreibung sowie freiwillig gewünschtes Datum und Tageszeit. Optional können Sie angeben, wie Sie auf Grünwerk aufmerksam geworden sind. Die aufgerufene Leistungsseite wird der Anfrage zugeordnet. Bekannte Kanalangaben aus einem eingehenden Link können das freiwillige Auswahlfeld vorausfüllen; Sie können die Auswahl ändern oder leer lassen. Dafür werden keine zusätzlichen Cookies oder dauerhaften Browserkennungen gesetzt. Die Angaben helfen uns, Anfragen zuzuordnen und unsere Öffentlichkeitsarbeit auszuwerten. Diese Daten dienen der Bearbeitung Ihres Anliegens, der Angebotserstellung und der Terminabstimmung. Für vorvertragliche Anfragen gilt Art. 6 Abs. 1 Buchst. b DSGVO; sonstige Anfragen bearbeiten wir auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an der Kommunikation gemäß Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO.

Die Angaben sind freiwillig. Ohne die gekennzeichneten Pflichtfelder kann das Formular nicht abgesendet werden; ohne Kontaktmöglichkeit können wir nicht antworten. Alternativ erreichen Sie uns telefonisch oder per E-Mail. Ein Wunschtermin ist unverbindlich und wird erst nach persönlicher Abstimmung bestätigt.

Die Anfragen sind im geschützten Verwaltungsbereich für den berechtigten Grünwerk-Zugang zugänglich. Die technischen Hosting-Dienstleister verarbeiten die Daten im Rahmen der Bereitstellung. Es erfolgt durch Grünwerk keine Nutzung der Formulardaten für Newsletter, Werbeprofile oder automatisierte Entscheidungen im Sinne von Art. 22 DSGVO.

4. Schutz vor missbräuchlichen Anfragen

Zur Begrenzung automatisierter oder wiederholter Einsendungen verarbeitet die Anwendung einen aus der Verbindungs-IP-Adresse und dem Tagesdatum berechneten Prüfwert sowie den Eingangszeitpunkt. Der Prüfwert ist pseudonymisiert, nicht anonym. Die ursprüngliche IP-Adresse wird nicht als Feld der Anfrage gespeichert; dies schließt technische Verbindungsprotokolle des Hostings nicht aus. Grundlage ist Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO, unser Interesse am Schutz des Formulars vor Missbrauch.

5. Speicherdauer

Anfragen werden nur so lange benötigt, wie die Bearbeitung, anschließende Projektabstimmung oder die Wahrung berechtigter Rechtsansprüche es erfordert. Nach Abschluss des Anliegens ist zu prüfen, ob die Daten gelöscht werden können. Gesetzliche Aufbewahrungspflichten für aufbewahrungspflichtige Geschäftsunterlagen bleiben unberührt; deren Verarbeitung beruht auf Art. 6 Abs. 1 Buchst. c DSGVO. Eine Löschung einzelner Anfragen ist im geschützten Bereich möglich. Der Missbrauchsprüfwert wird zusammen mit der betreffenden Anfrage gelöscht.

Die konkrete Dauer von Hosting-Protokollen sowie die Sicherungs- und Löschverfahren der Plattform müssen vor der öffentlichen Freigabe anhand der geltenden Anbietervereinbarungen ergänzt werden.

6. E-Mail und Telefon

Bei Kontaktaufnahme verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten Kontaktdaten und Gesprächs- bzw. Nachrichteninhalte zur Bearbeitung des Anliegens auf den unter Abschnitt 3 genannten Rechtsgrundlagen. Anbieter des geschäftlichen E-Mail-Postfachs ist IONOS SE, Elgendorfer Straße 57, 56410 Montabaur. Weitere Informationen: IONOS-Datenschutzhinweise.

7. WhatsApp – freiwilliger Kontaktweg

WhatsApp ist über externe Links erreichbar und nicht als eingebettetes Chat-Modul geladen. Erst beim Aufruf eines solchen Links wird eine Verbindung zum Dienst hergestellt. Die WhatsApp-Schaltfläche im Formular übergibt die eingetragenen Angaben als vorbereiteten Nachrichtentext an WhatsApp. Bitte nutzen Sie diesen Weg nur, wenn Sie diese Übermittlung wünschen; Telefon, E-Mail und das direkte Formular stehen alternativ zur Verfügung.

Anbieter für den Europäischen Wirtschaftsraum ist WhatsApp Ireland Limited. Der Dienst verarbeitet Daten nach seinen eigenen Bedingungen; dabei sind auch Verarbeitungen außerhalb der Europäischen Union möglich. Informationen zu Empfängern und Übermittlungsgarantien finden Sie in der WhatsApp-Datenschutzrichtlinie. Für unsere Bearbeitung Ihrer Nachricht gelten die Rechtsgrundlagen und Löschkriterien für Kontaktanfragen.

8. Bilder, Schriftarten und Endgeräte

Bilder werden von dieser Website ausgeliefert, die Schriftarten stammen aus Ihrem System. Es werden keine Google-Karten eingebettet. Das Kontaktformular speichert Ihre Eingaben nicht dauerhaft im Browser. Die Anmeldung der Hosting-Plattform kann technisch erforderliche Sitzungsinformationen verwenden.

Google Ads und Ihre Einwilligung

Nach Ihrer ausdrücklichen Zustimmung laden wir das Google-Tag (AW-10999395748) und den Google Tag Manager (GTM-K2W3FHBD) zur Verwaltung der Mess-Tags und zur Messung der Wirkung unserer Google-Ads-Anzeigen. Anbieter ist Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Dabei können insbesondere IP-Adresse, Browser- und Geräteinformationen, besuchte Seiten, Zeitpunkt und Informationen zu Anzeigenklicks verarbeitet und Cookies (z. B. _gcl_au, regelmäßig bis zu 90 Tage) auf Ihrem Endgerät gespeichert werden. Eine Verarbeitung durch Google LLC in den USA ist möglich. Google beschreibt seine Übermittlungsgarantien unter Datenübermittlung.

Vor Ihrer Zustimmung sowie bei Ablehnung werden das Google-Tag und der Google Tag Manager nicht geladen. Die Einbindung nutzt den grundlegenden Einwilligungsmodus (Consent Mode v2). Personalisierte Werbung und Google-Analytics-Speicherung bleiben deaktiviert. Kontaktformularinhalte, E-Mail-Adressen und Telefonnummern werden von unserer Einbindung nicht an das Google-Tag übergeben. Nach einer erfolgreich gespeicherten Kontaktanfrage wird bei vorliegender Zustimmung ein Conversion-Ereignis mit einer zufälligen Anfragenkennung zur Vermeidung von Doppelzählungen an Google Ads gesendet. Die Kennung enthält keine Kontaktdaten; Formularinhalte werden nicht mitgesendet.

Rechtsgrundlagen für die optionale Speicherung und Verarbeitung sind Ihre Einwilligung gemäß § 25 Abs. 1 TDDDG und Art. 6 Abs. 1 Buchst. a DSGVO. Sie können ablehnen oder eine erteilte Zustimmung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über „Cookie-Einstellungen“ im Fußbereich jeder Seite widerrufen. Bei Widerruf wird der Tag deaktiviert und es werden zugängliche Google-Ads-Cookies dieser Website entfernt. Ihre Auswahl mit Zeitstempel wird im lokalen Browser-Speicher unter gruenwerk-ads-consent-v1 für maximal 180 Tage berücksichtigt; anschließend fragen wir erneut. Diese Speicherung dient ausschließlich der Verwaltung Ihrer Auswahl.

Weitere Angaben zur Verarbeitung, Speicherdauer und Ihren Einstellmöglichkeiten finden Sie in Googles Datenschutzerklärung und den Hinweisen zu Werbung.

9. Ihre Rechte

Nach Maßgabe der gesetzlichen Voraussetzungen haben Sie Rechte auf Auskunft (Art. 15 DSGVO), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18) und Datenübertragbarkeit (Art. 20). Sie können eine erteilte Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft widerrufen; die Rechtmäßigkeit vorheriger Verarbeitungen bleibt unberührt.

Widerspruch: Bei einer Verarbeitung aufgrund berechtigter Interessen können Sie aus Gründen Ihrer besonderen Situation nach Art. 21 DSGVO widersprechen. Für entsprechende Anliegen wenden Sie sich an die oben genannte Kontaktadresse.

Sie können sich außerdem bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren, insbesondere an Ihrem Aufenthaltsort, Arbeitsplatz oder am Ort eines vermuteten Verstoßes. Für Nordrhein-Westfalen: Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen, Kavalleriestraße 2–4, 40213 Düsseldorf, www.ldi.nrw.de, poststelle@ldi.nrw.de.